Condiciones generales de contratación

El ecommerce o tienda online radikalplayers.com es propiedad de GAELCO DARTS, S.L., en adelante GAELCO DARTS.

Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos y servicios presentados en esta web, a través de cualquier otro subdominio de radikalplayers.com o cualquier información alojada en nuestro servidor externo, pertenecientes a la sociedad GAELCO DARTS, S.L., con domicilio en C/ Escipión, 11 Bajos 08023 Barcelona, Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 39685, Folio 0101, Hoja 350903, Inscripción 1. CIF B-64539588, al cliente o usuario (en adelante, el “Cliente” o “Usuario”) así como el uso de la misma.

Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos y servicios ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. 

GAELCO DARTS podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones, siempre respetando la legislación y las normas vigentes. Los productos y servicios ofrecidos en este sitio web, y más concretamente los precios, características, promociones y cualquier otro tipo de información, podrán variar sin aviso previo.

1. Productos y servicios

En la tienda online radikalplayers.com es posible adquirir productos y merchandising relacionados con la práctica deportiva de los dardos, personalizaciones de la experiencia de juego en las máquinas Radikal y otros servicios como inscripciones a torneos y campeonatos, etc. La compra en la Tienda online es posible realizarla también mediante registro de usuarios con el RadikalID y password correspondientes.

2. Procedimiento de compra y contratación

Para realizar un compra puede accederse como usuario registrado y añadir el producto o servicio que desea adquirir a la Cesta de Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla.

La Cesta de la Compra contendrá las referencias e imágenes del producto o productos seleccionados, su descripción, cantidad unitaria, el precio unitario, el precio total y el importe a pagar total, impuestos incluidos. El click en el botón Pagar Ahora supone expresamente el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones generales de venta como parte de la celebración del contrato de compra. En el caso de Clientes no registrados con su RadikalID se solicitarán los datos de identificación personal, contacto y dirección de entrega de los productos. Para Usuarios Radikal se propondrá por defecto la dirección de entrega registrada.

Una vez realizado click en Pagar Ahora, se accede a una pantalla que permite descartar la operación de compra o bien finalizarla.

 A la correcta finalización del pago el Usuario podrá visualizar un resumen de compra y Factura simplificada en su caso.

3. Precio y Moneda

Todos los precios publicados por GAELCO DARTS en la tienda online incluyen los impuestos indirectos (Impuesto sobre el Valor Añadido).

Las compras de productos y servicios en la tienda online radikalplayers.com se entienden realizadas por el Cliente en España a efectos de repercusión del Impuesto sobre el Valor Añadido. GAELCO DARTS S.L. aplicará a todas las compras el tipo de IVA del 21%, salvo que el mismo Cliente acredite la localización de la compra fuera de España. Para acreditarlo el Cliente deberá remitir a GAELCO DARTS S.L. los datos identificativos, fiscales y de dirección completos a c/ Escipión, 11 Bajos, 08023 Barcelona (España) indicando el motivo de su reclamación ó bien a la dirección email info@radikaldarts.com.

Los productos ofrecidos se distribuyen en España, la Unión Europea y el resto del mundo. La moneda de las operaciones de compra responde al País seleccionado al entrar en radikalplayers.com y de la posibilidad que la plataforma de pago acepte transacciones en la moneda local del país de referencia.

Cuando el Cliente solicita una entrega fuera de España, podría venir obligado a abonar derechos e impuestos de importación, los cuales le serán cobrados en el momento en el que el paquete llegue a su destino. Cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá de su cuenta. Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro por lo que, para mayor información, le rogamos consulte con la oficina aduanera correspondiente.

4. Forma de Pago

GAELCO DARTS le dirigirá a una Plataforma de Pago segura y reconocida para proceder al pago de los productos y servicios.

5. Transporte

El transporte de los productos físicos comprados en GAELCO DARTS se realizará a través de empresas de mensajería y los plazos de entrega vendrán dados por las condiciones de servicio de cada una de ellas y en cualquier caso no superaran los 60 días desde la compra en la tienda online.

En caso de falta de stock, GAELCO DARTS asume el compromiso de ofrecer al cliente opciones alternativas, incluyendo el reintegro inmediato del dinero pagado.

La responsabilidad de GAELCO DARTS queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, GAELCO DARTS entregará los pedidos lo antes posible.

6. Devoluciones y cambios

Si el Cliente una vez recibido el producto no queda satisfecho o presenta algún defecto o falta de conformidad, GAELCO DARTS permite su cambio o devolución en un plazo de un mes a contar desde la fecha de su recepción, en el caso de productos físicos y siempre y cuando no hayan sido usados o dañados.

A la recepción del producto en las condiciones antes mencionadas en GAELCO DARTS c/ Escipión, 11 Bajos, 08023 Barcelona (España), gestionará su reemplazo al Cliente. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no podremos aceptar su devolución.

Si el Cliente optara por el reintegro de los importes pagados, éste asumirá el coste directo de devolución del producto, de los costes administrativos y de los costes transaccionales con la Plataforma de pago. GAELCO DARTS reembolsará el valor de la compra al Cliente a través de la Plataforma de pago utilizada para esa operación específica de compra. No se admiten envíos a portes debidos a excepción de los casos de producto defectuoso en origen o error en el producto objeto de pedido, en los cuales todos los costes de recogida y entrega correrán a cargo de GAELCO DARTS.

El Cliente podrá optar por reclamar el reintegro de los importes pagados en el caso de compra de servicios de personalización u otros servicios, si acredita errores en su prestación documental y fehacientemente ante GAELCO DARTS en info@radikaldarts.com ó a la dirección de correo postal c/ Escipión, 11 Bajos 08023 Barcelona (España). Los servicios de personalización tienen un periodo de vigencia informado en el momento de la compra, en periodos habitualmente inferiores al año.

7. Garantías

Los servicios ofrecidos en la Tienda online cumplen los requisitos de calidad y de garantía ofrecidos por GAELCO DARTS. El Usuario puede disfrutar de las personalizaciones adquiridas en máquinas Radikal sólo con identificarse con su RadikalID, para versiones de máquinas 09.08.40 ó superiores.

GAELCO DARTS responde de las faltas de conformidad y defectos en los productos físicos ofertados en la Tienda online que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega que no presenten muestras de uso o estén dañados. El Cliente deberá informar de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos ofertados en www.radikaldarts.com serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, sobre los productos y servicios puedes enviarnos tus comentarios por e-mail a info@radikaldarts.com ó a la dirección de correo postal c/ Escipión, 11 Bajos 08023 Barcelona (España).

8. Identidad del Usuario y Protección de datos carácter personal

Los usuarios que contraten a través de la tienda online reconocen ser mayores de edad. La contratación llevada a cabo por menores de edad requiere la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de la contratación llevada a cabo por los menores a su cargo. Serán los menores de edad quienes deben recabar el consentimiento necesario para proceder a la contratación

Los datos facilitados por el usuario se incorporarán a un fichero responsabilidad de GAELCO DARTS S.L. con el fin de atender los pedidos de compra y hacer su seguimiento. No obstante lo anterior, GAELCO DARTS podrá enviarles comunicaciones comerciales de su interés, que serán en todo caso, limitadas exclusivamente a productos y servicios comercializados por Gaelco Darts. Si el cliente no deseara recibir información comercial podrá comunicarlo por email a info@radikaldarts.com o por correo postal a Gaelco darts,S.L. c/Escipión 11 bajos, 08023 Barcelona (España).

9. Contenido del website y Política de Cookies

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, ilustraciones, textos, gráficos, fotografías, imágenes, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de GAELCO DARTS y son de propiedad exclusiva de GAELCO DARTS, o sobre la que ésta tiene derechos de explotación. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de GAELCO DARTS. GAELCO DARTS no será responsable, en ningún caso y bajo ningún concepto, de las infracciones de tales derechos que pueda cometer el Usuario.

GAELCO DARTS utiliza cookies con el único fin de ofrecer un servicio más personalizado y ayudar a que la navegación por sus páginas resulte más fácil y ajustada a las preferencias de sus usuarios. Una cookie es un pequeño fichero de texto que un servidor de páginas Web almacena en la unidad de disco duro del usuario. Las cookies no pueden por sí mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus.

Las cookies nos ayudarán, por ejemplo, a guardar la configuración del usuario (idioma y país desde el que navega) para que no tenga que introducir estos detalles de nuevo en su próxima visita. Además, nos permitirá gestionar su cesta de la compra y conservar la información de su pedido mientras recorre nuestras páginas. Si lo deseas, puede desactivar las cookies mediante las opciones de tu navegador.

1. Ley y jurisdicción competente

Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de GAELCO DARTS.

Para la solución de cualquier cuestión litigiosa derivada de este contrato o acto jurídico, las partes pueden acudir a la Junta Arbitral de Consumo de Cataluña, a quien se le encomienda la designación del árbitro o árbitros y la administración del arbitraje. Para el caso de que ninguno de los anteriores sistemas fuera efectivo, ambas partes se someten, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona con renuncia a su propio fuero si éste fuese otro.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha de 28 de Febrero del 2017